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『シェアードサービス』とは

各部門の共通する業務をひとつの拠点に集約する事で、業務効率を上げ、質の高いサービスを提供する事をいいます。

AIG Japanでは、事故受付/計上業務/顧客対応/代理店対応に関するシェアードサービスセンター(Shared Service Center)が全国4拠点にあり、最高の顧客満足度を意識しながら日々業務に取組んでいます。

沖縄、富山、長崎、松山のセンターには2000人を超える従業員が勤務しています。